“陈大夫,我要投诉你,为什么不给我做完B超?”10月9日,在陕西省岚皋县医院,一名体检患者的质疑声打破了平静。
原来,这名患者在当天11时50分做完上腹部B超,下腹部未做,功能科医生陈某某考虑到还有两人未做,就建议统一排到当日下午,引起患者不满并投诉。该院纪委配合县纪委监委驻县教育体育和科技局纪检监察组对患者投诉问题进行核实后,对陈某某进行了约谈。医院负责人及时出面和患者进行沟通,最终获得患者谅解。
“针对存在的问题,我们及时召开了作风整顿大会,并邀请县纪委监委驻县教育体育和科技局纪检监察组全程参会指导。会上,通报了近期医院收到的投诉意见以及整改要求。同时,让优秀科室代表上台交流发言。会后,我们组织全院党员以党支部为整改小组,迅速召开民主生活会,及时开展批评与自我批评,并收集批评建议形成个人整改单,院纪委按期督促整改。”该医院相关负责人说。
这是岚皋县医疗系统在县纪委监委监督下立行立改的一个缩影。
为了提高医疗领域监督质效,岚皋县纪委监委制定专项整治方案,明确医疗领域腐败治理的目标、范围、措施和有关要求,着力整治全县医疗系统作风问题。督促医疗系统各单位充分利用宣传栏、公众号等公布举报电话,通过设立举报箱、公布承诺解决民生实事等方式加强宣传,多渠道向群众和服务对象征求意见建议、问题线索。同时,对各级医院、医疗机构的财务、药品销售、采购、招标等关键环节人员腐败问题进行摸排深挖。目前,在医疗领域开展监督检查8轮,发现整改问题6个,查摆问题线索1件,通报曝光典型案例2批3件3人。
“严肃查处医疗领域违纪违法行为,是开展民生领域专项整治的重要内容之一。我们将紧盯医疗领域中拿红包、吃回扣等问题乱象,强化医保基金监管,守好群众看病钱。”岚皋县纪委监委相关负责人说。
据了解,该县卫健局还开展了为期 1个月的“以督促行·清风伴医”纪律教育活动,通过组织医疗系统人员观看警示教育片、分批次开展培训学习、推选作风优良的医务工作者组团宣讲等措施,持续加强医德医风建设。
“下一步,我县医疗系统将推行班子成员轮流进驻政务服务大厅坐班制度,切实了解群众日常办事的难点、堵点问题,深挖医疗领域问题线索,以‘勤快严实精细廉’的工作作风加强服务保障,切实提高为群众服务的能力和水平,推动形成见贤思齐、奋发进取的良好氛围。”岚皋县卫健局相关负责人说。