“现在看病特别方便,只要3天之内过来复诊,不需要额外支付挂号费,就可以去门诊就医。”梁艳说。8月1日上午,梁艳在旬邑县医院检验科窗口一拿到化验单,就径直朝门诊走去。
这是陕西省旬邑县医院推行“一次挂号管三天”服务,提升患者就医体验的真实写照。
在旬邑县纪委监委的推动下,旬邑县医院坚持以人民健康为中心,全力打造“党风清明、院风清朗、行风清新、医风清正”的清廉医院。
“在最短的时间,用最低的费用给父老乡亲们治好病,是医生最有成就感的事。”作为医院的医德标兵,该院肿瘤科主任刘建宏深有感触地说。
有一次,刘建宏和患者开展术前谈话,患者家属趁机递给他一个信封,希望他能额外关照。刘建宏拒绝再三,始终无法抵挡患者家属的热情,他只好收下信封,将里面的现金拿到医院收费室给患者缴纳了住院费。等手术结束后,刘建宏第一时间把缴费凭证交到了患者家属手中。
治病救人是医者的天职。在刘建宏等一批医德标兵的影响下,旬邑县医院每年评选的医德医风示范科室、医德标兵如雨后春笋般不断涌现,旬邑县医院医护人员廉洁行医也成了当地百姓口中流传的佳话。
“医者清,则患者乐。我们严格执行《医疗机构从业人员九项准则》,健全了《医患双方不收不送‘红包’告知制度》和对不知情或不可抗‘红包’上缴登记制度,严防医护人员收受红包、礼品等违规违纪行为。同时,针对过度治疗、用药不规范等问题,我们严格落实医嘱处方点评制度,进而构建了和谐的医患关系。”旬邑县医院党总支副书记、院长井胜利说,院领导会与重点科室、关键岗位人员开展谈话提醒,通过签订公开承诺、廉政承诺,进一步督促医护人员廉洁行医。
此外,为了从源头上遏制医药购销领域的不正之风,构建“亲清”医商关系,旬邑县医院通过召开全体供应公司集体约谈会,开展警示教育,出台《高值医用耗材管理办法》《医药代表接待制度》等制度,坚决杜绝以“回扣”或“提成”等违规违纪违法行为开展推销营销活动。同时,对药品耗材实行优选国家集采,对未参加集采的,优先在省阳光采购平台进行采购;对后勤物资采购以及医院基建工程、设备采购、购买第三方服务等进行全程监督,进一步保障了医疗质量与安全。
清乃行医之本,廉为立院之基。作为旬邑县清廉医院示范点,旬邑县医院积极发挥示范引领作用,以良好的工作作风和有力的举措持续优化就医环境,不断改善群众的就医感受。
“医疗关乎民生福祉,我们以清廉医院建设为抓手,持续纠治医疗领域的不正之风和腐败问题,着力解决群众就医难问题。”旬邑县纪委监委相关负责人表示,将继续发挥“室组”联动监督的优势,开展专项督查,对监督中发现的苗头性、倾向性问题做到早提醒、早批评、早纠正。对发现的违法违纪问题严肃查处,并督促案发单位以案促改促治,让群众在家门口看病更有“医靠”。
记者了解到,自今年4月群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,旬邑县纪委监委共查处医疗领域不正之风和腐败问题6件,给予党纪政务处分5人,制发监察建议书2份,推动了相关制度的建立和完善。